Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont signaux-IA collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. Ce document constitue un modèle général destiné à être adapté et complété selon vos obligations réglementaires spécifiques.
1. Responsable du traitement
signaux-IA est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et les formulaires associés. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser les coordonnées disponibles sur notre page Contact.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données transmises via les formulaires (demande d'analyse, prise de contact, projet d'investissement).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
- Données techniques collectées via des cookies ou technologies similaires.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes d'information ou de contact.
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services d'analyse et d'accompagnement.
- Assurer le suivi de la relation avec nos utilisateurs et prospects.
- Réaliser des statistiques de fréquentation et améliorer l'expérience du site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.
4. Base légale du traitement
Selon le cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement (par exemple lors de la soumission d'un formulaire), sur l'exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle, ou sur l'intérêt légitime de signaux-IA à améliorer ses services et à assurer la sécurité de son site.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de signaux-IA habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion de la relation client) agissant en tant que sous-traitants, dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, augmentée, le cas échéant, des durées de conservation imposées par la réglementation applicable ou nécessaires à la gestion des éventuels contentieux.
7. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité des données
signaux-IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être apportée.
9. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
10. Transferts de données
Dans la mesure où certains prestataires techniques utilisés par signaux-IA peuvent être situés hors de votre pays de résidence, des transferts de données peuvent avoir lieu. Dans ce cas, signaux-IA veille à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts, conformément à la réglementation applicable.
11. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, veuillez utiliser les informations de contact disponibles sur notre page Contact.